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Hilfe

Shopsystem

Das Navigieren und Einkaufen in unserem Online-Shop ist ganz einfach. Unser Shopsystem ist auf dem neuesten Stand und führt Sie sicher durch alle Schritte. Korrekturen sind jederzeit möglich.

Wenn Sie ein Produkt erwerben möchten legen Sie den/die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Klicken Sie dann auf den Button WEITER. Setzen Sie den Kaufvorgang fort, indem Sie einen "Kauf als Neukunde" durchführen oder sich mit bereits vorhandenen Kundendaten via Email-Adresse und Passwort einloggen. Neukunden können sich beim Kaufvorgang auch registrieren, um Vorteile zu geniessen. Geben Sie Ihre Adressdaten ein, wählen Sie dann die Lieferart und Zahlungsweise aus und geben Sie ggf. eine abweichende Lieferadresse (z. B. Packstation) an. Bitte bestätigen Sie dann die Kenntnisnahme der AGB und des Widerrufsrechts. Als letzten Schritt klicken Sie den Button KAUFEN. Ihr Auftrag wird nun im System generiert und Sie erhalten eine Bestätigungs-Mail ihres Kaufs. Alle Kaufdaten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, Adressdaten oder Email Adressen zu ändern.

Bestellungen

Nachdem Sie einen Artikel bei uns gekauft haben, können Sie eine kostenlose Garantie über Trusted Shops abschliessen. Das schützt Sie vor Nichtlieferung und Zahlungsausfälle. Die Kosten dafür übernehmen wir.

Über den aktuellen Status Ihrer Bestellung werden Sie stets informiert. Sie erhalten eine Nachricht vom Shopsystem (schauen Sie auch ggf. in Ihrem Spam-Ordner), wenn der Artikel bezahlt wurde und eine weitere Info nach dem Abschicken mit der Sendungsnummer.

Rückabwicklung

Um Ihr Widerrufsrecht (siehe Widerrufsrecht ) auszuüben, müssen Sie uns LHD Lederhosen-Discount Gerd Reisberg e.K., Sillemstraße 6 a, 20257 Hamburg, Tel.: 040-43092661, Email: info@lederhosen-online.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Umtausch

Falls ein Artikel mal nicht passt, schicken Sie die Retoure bitte frankiert an LHD G. Reisberg, Sillemstraße 6 a in 20257 Hamburg und nennen uns Ihren neuen Größenwunsch. Wir schicken Ihnen die gewünschte Größe (Verfügbarkeit voraussgesetzt) wieder versandkostenfrei zu. Falls die gewünschte Größe nicht mehr verfügbar ist, informieren wir Sie und zahlen ggf. den Kaufpreis zurück.

Zahlung

es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Amazon Payments, PayPal, Vorkasse/Banküberweisung

Versand

Liefergebiet Deutschland. Versandkosten: innerhalb Deutschlands versandkostenfrei